Internetverbinding voor hybride werken: de technische vereisten

Voordat u uw videoconferentiesysteem gaat instellen of optimaliseren, is het handig om te begrijpen waar we het over hebben en hoe het allemaal werkt. Laten we dus snel de basis leggen: wat is bandbreedte?

Bandbreedte is eenvoudigweg de hoeveelheid gegevens die in één seconde wordt ontvangen of verzonden. Het wordt gemeten in kilobits per seconde (Kbps), megabits per seconde (Mbps) en megabytes per seconde (MBps) met behulp van een doorvoertest. Uiteindelijk geldt: hoe hoger een Mbps, hoe sneller u op internet kunt surfen!

Videobellen gaat over het tegelijkertijd in realtime verzenden en ontvangen van video's. Houd deze drie internetsnelheidsfactoren in gedachten om het meeste uit uw interlokale gesprekken te halen :

Download snelheid

Upload snelheid

Latentie

Download snelheid: Dit bepaalt hoe goed uw video wordt ontvangen door de andere deelnemers aan het gesprek. Het is ook degene waarop u moet vertrouwen als u de video wilt zien van de mensen met wie u praat.

Upload snelheid: Dit is verantwoordelijk voor het bepalen van de mate waarin uw verbinding uw videostream naar andere deelnemers kan sturen.

Latentie: Het heeft een directe impact op hoe uw verbindingen met elkaar synchroniseren (hoge latentie veroorzaakt vervorming en vertragingen). Kortom: hoe lager de latentie, hoe beter!

Er spelen veel factoren een rol bij het definiëren van uw internetverbindingsvereisten:

Telewerken betekent multitasken: videoconferenties, bestandsoverdracht, surfen op het internet... Dit alles stelt uw internetverbinding op de proef. Zorg er dus voor dat u voldoende internetsnelheid heeft, afhankelijk van uw verbruik, om uw productiviteit niet te verliezen! Maar wat is een goede internetsnelheid? In grote lijnen ziet het er als volgt uit:

Wat betekent dit voor videoconferenties?

"Ik nodig je uit op Teams", "Gebruiken we Zoom"? Het deelnemen aan vergaderingen via videoconferentie is de laatste jaren gemeengoed geworden. Hoewel deze programma's, net als de meeste online toepassingen, gegevens van internet halen (downloaden) en gegevens via internet verzenden (uploaden), zijn ze niet noodzakelijkerwijs bandbreedte-intensief! Het hangt af van hoe je het gebruikt (live scherm delen, video, chat...).

Het gaat het makkelijkst als je uitgaat van het principe: hoe hoger, hoe beter! Voor ononderbroken videogesprekken adviseren wij een internetsnelheid van:

We hebben de internetsnelheden die nodig zijn, afhankelijk van de videoconferentietoepassing, samengevat:

Minimale download snelheid	1 Mb/sec	1 Mb/sec	1,8 Mb/s	600 Kbps
Minimale upload snelheid	800 Kbps	500 Kbps	3,2 Mb/sec	600 Kbps
Aanbevolen download snelheid	2,5 Mb/sec	2 Mb/sec	3,2 Mb/sec	2 Mb/sec
Aanbevolen upload snelheid	3 Mb/sec	1 Mb/sec	3,2 Mb/sec	600 Kbps

Pro Tip: Bent u op zoek naar meer specifieke informatie over bepaalde videoplatformen?
Bekijk hier onze toolvergelijking of bezoek onze speciale pagina's: Zoom , Microsoft Teams , Google Meet  !

Glasvezel of ADSL, werkt uw internetabonnement traag? Wij hebben 6 praktische tips voor je die je eenvoudig kunt implementeren om je verbinding te verbeteren.

Schakel de video-optie uit

Ook al is dit in tegenspraak met onze beste praktijk op het gebied van videoconferentiegedrag, ons eerste advies is om uw webcam te pauzeren! Als u alleen audio gebruikt tijdens een conferentie, kunt u doorgaans voldoende bandbreedte terugwinnen om de transmissiekwaliteit tijdens uw presentaties te verbeteren. Om de zaken in tweeën te splitsen, kun je een foto van jezelf uploaden, zodat deze in ieder geval op het scherm verschijnt!

Sluit alle onnodige applicaties

Multitasking en internetsnelheid gaan niet samen... Waarom? Wanneer u deelneemt aan een Zoom-, Teams- of andere vergadering, vereist alles dat op de achtergrond draait energie van uw internetnetwerk, waardoor uw verbinding wordt vertraagd. Sluit dus alle onnodige applicaties af en koppel alle apparaten los die gebruik maken van Wi-Fi (smartphones, gameconsoles, etc.). Als dat nog steeds niet genoeg is om voldoende bandbreedte vrij te maken, gaan we verder met optie 3.

Start modem en router opnieuw op

Het opnieuw opstarten van uw modem en router is nog steeds de gemakkelijkste manier om problemen met de internetverbinding op te lossen! Een eenvoudige systeemreset en in de meeste gevallen is het klaar!

Verplaats de router naar een andere locatie

Heeft het herstarten van je router niet geholpen? Probeer het naar een andere locatie te verplaatsen! Om het beste Wi-Fi-signaal te krijgen, raden we u aan uw box in een centrale kamer van het huis te plaatsen, hoog en uit de buurt van apparaten zoals magnetrons of babyfoons. Hierdoor worden obstakels die het internetsignaal kunnen verzwakken vermeden en wordt interferentie tussen de verschillende radiogolven verminderd.

Ethernetkabel

Als u de mogelijkheid heeft, moet u een Ethernetkabel gebruiken om uw computer rechtstreeks op uw internetbox aan te sluiten. Door dit te doen elimineert u het risico op internetsnelheidsverlies dat vaak optreedt via een Wi-Fi-signaal. Je profiteert dus van een snellere verbinding.

Verdeel uw internetgebruik

Zijn uw kinderen thuis? Een cartoon terwijl u uw videovergadering houdt, en dat is alles! Probleem: Videostreamingsoftware (YouTube, Netflix...) verbruikt de meeste bandbreedte... Het resultaat is dat uw videogesprek wordt gekenmerkt door het onderbreken van spraak, een bevroren beeld, enz.... Het in volgorde gebruiken van je Wi-Fi is de beste manier om je internetbandbreedte te ontlasten en bandbreedte terug te winnen, zodat je je videoconferentie onder de best mogelijke omstandigheden kunt beëindigen!