Poly+ 1 jaar voor Poly Studio X52 + TC10

Poly+ 1 jaar voor Poly Studio X52 + TC10

Het Poly+ onderhoudspakket is ontwikkeld om het dagelijks leven van gebruikers te vereenvoudigen. Het is een professionele service die exclusief is voorbehouden aan de Poly Studio X52 + TC10 kit. Het is 1 jaar geldig en geeft abonnees onbeperkt toegang tot de volgende beheer- en ondersteuningsmodules:

- Een hotline in het Engels: deze telefonische of schriftelijke ondersteuningsservice (via het Support Poly-portaal) is 24/7 beschikbaar en geeft u in realtime antwoord op al uw vragen over uw apparatuur en het gebruik ervan.

- Beschikbaarheid van alle Poly software-updates

- Toegang tot de gegevensbibliotheek en het bijhouden van tickets op het Support Poly-portaal

- De Premium functies van de Poly Lens management software ontgrendelen

- Vervroegde vervanging van apparatuur: In het geval van een bewezen defect aan de apparatuur, wordt je apparatuur vervangen op D+1 vanaf de datum waarop de fout op het apparaat is gevalideerd.

- Automatische doorverwijzing binnen de technische diensten van Poly indien nodig

Technische Eigenschappen :

• Poly+ professionele onderhoudsservice
  
• Pakket exclusief voor de Poly Studio X52 + TC10
  
• Toegang tot een telefonische of schriftelijke hotline via het Poly-ondersteuningsportaal dat 24/7 beschikbaar is
  
• Hotline alleen in het Engels
  
• Toegang tot alle Poly software updates
  
• Ontgrendeling van de Premium functies van de Poly Lens management software
  
• Toegang tot de data bibliotheek en ticket tracking op de Poly support portal
  
• Automatische escalatie naar Poly technische dienst indien nodig
  
• Vroegtijdige vervanging van uw apparatuur op D+1 in geval van een bewezen defect
  
• Abonnementsperiode: 1 jaar